CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT

I.  Phạm vi áp dụng:

Tất cả các đơn hàng mua hàng tại Trung tâm nội thất KASAGRAND – 117 Trần Duy Hưng

II.  Biểu phí áp dụng

2.1. Miễn phí vận chuyển:

Miễn phí lắp đặt cho các đơn hàng có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên. Phí lắp đặt được áp dụng theo Biểu phí quy định của KASAGRAND cho từng khu vực cụ thể.

Miễn phí lắp đặt cho các đơn hàng đặc biệt được KASAGRAND áp dụng chính sách miễn phí công lắp đặt

Các trường hợp khác áp dụng theo chính sách Lắp đặt được quy định của KASAGRAND.

2.2. Biểu phí lắp đặt cho từng nhóm sản phẩm

STT	Nhóm sản phẩm	Phí lắp đặt	Ghi chú
1	Nhóm sản phẩm Nội thất
	Tủ áo	250.000đ – 500.000đ
	Giường ngủ	200.000đ – 300.000đ
	Bộ bàn ghế ăn	300.000đ – 500.000đ
	Các sản phẩm Nội thất đơn lẻ khác	100.000đ – 250.000đ
2	Các sản phẩm khác
	Vật liệu trang trí hoàn thiện	Phí lắp đặt được quy định áp dụng mức phí riêng cho từng giá trị đơn hàng cụ thể.
	Các sản phẩm theo thiết kế, may đo Thiết bị điện – điện gia dụng

 

III.  Thời gian giao hàng:

Đối với những  đơn hàng Khách hàng  yêu cầu giao  sớm: Sau thời điểm Khách hàng  đặt cọc mua hàng,  thời gian giao  hàng sẽ tính  từ 1-3 ngày tùy thuộc vào mùa vụ, tính chất giao thông và vùng vận chuyển.

Đối với những đơn hàng Khách hàng gửi lưu trữ: Khách hàng liên hệ trực tiếp với KASAGRAND trước 2 ngày muốn giao hàng, KASAGRAND sẽ sắp xếp, sau đó thông báo lại với Khách hàng và hẹn lịch giao hàng cụ thể.

IV.  Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:

Dịch vụ vận chuyển của KASAGRAND sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, hỏng hóc hoặc mẫu mã hàng hóa sai… khách hàng phải xác nhận luôn với nhân viên giao vận ngay tại thời điểm nhận hàng.

Sau  khi  khách  hàng  đã ký  nhận  hàng  hóa  mà  không  ghi  chú  hoặc  có  ý  kiến  về  hàng  hóa, KASAGRAND sẽ không có trách nhiệm  với yêu cầu đổi trả vì hư hỏng,  trầy xước, sai mã hàng hóa…từ quý khách.

Nếu dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định và lựa chọn thì khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Công ty đến khách hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

V.  Các điều khoản khác:

Chính  sách giao  hàng miễn  phí không  áp dụng đối với những  sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại hoặc những sản phẩm áp dụng chính  sách giá bán hàng xả kho.

Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển  lên tầng mà không có thang  máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.